| |
Semináre a tréningy pre delegátov a animátorov cestovných kancelárii
Delegát cestovnej kancelárie zastupuje CK v mieste zájazdu, posykytuje informácie, organizuje a zabezpečuje program, rieši neočakávané situácie, príp. sťažnosti a spolu s animátormi sa stará o maximálny komfort hostí.
Ovládanie efektívnej a diplomatickej komunikácie sa tak stáva nevyhnutnou výbavou delegátov a animátorov. Práca s ľuďmi a nasadenie takmer 24 hodín denne, často v náročných a vypätých situáciách, stres a nutnosť byť zodpovedný za "všetko a všetkých" je vysoko rizikové z hľadiska syndrómu vyhorenia.
Ponúkame špeciálny program pre delegátov i animátorov, ktorý zahŕňa tréning komunikácie v záťažových situáciách a zvyšovanie odolnosti voči stresu.
Program je možné realizovať formou niekoľko hodinového seminára alebo dvojdňového zážitkového tréningu, ktorý je z hľadiska prínosu pre účastníka najefektívnejší.
Viac informácii nájdete tu: Animátori a Delegáti
Program je možné prispôsobiť tak, aby sa ho mohli zúčastniť animátori aj delegáti súčastne.
|
|